Отзывы о кафе Terraza / Терраса (РГ Casa Del Mar) Закрыто

Адрес
Великий Новгород, Великая ул., 14а (корабль «Casa Del Mar») Показать на карте
Ориентир
пристань около Театра драмы
Время работы
Закрыто
Нашли неточность в описании? Указанная информация актуальна на 03.07.2025 Вы представитель заведения?

Отзывы о «Terraza / Терраса (РГ Casa Del Mar)»

 

УЖАСНЫЙ РЕСТОРАН!Были в этом месте 17.07.15 на свадьбе у друга.
По порядку:
1. Часть блюд, что заказывали так и не подали (а в счете потом указали).
2. Сразу после 10 вечера начали собирать еду со столов с приборами, хотя банкет был заказан до часа ночи. Несколько раз просил лично не убирать еду, ноль реакции. Стоит только отойти в уборную или покурить, приходишь - посуды с едой уже нет.
3. Свадьба проходила в 2 дня, второй день на природе. Заранее попросили официантов и администратора остатки еды разложить в контейнеры на второй день, чтобы не готовить. Ноль реакции. Даже свадебный торт подрезали.
4. На каждую просьбу у официантов неадекватная реакция, с выражением на лице типа: "Да отвалите все от меня".

П.С. Если планируете банкет, рекомендую выбрать другое место.

Дата посещения: 17 июля 2015 Форма обслуживания: банкет/фуршет
11 октября 2015

Добрый вечер! Вчера с мужем ходили в данное заведение. Нам очень не понравилось. за те деньги которые мы там оставили, в городе есть заведения намного лучше и по обслуживанию и по питанию. Началось все с того, что, когда мы пришли минуты 3 стояли у гардеробной. ждали человека который примет у нас верхнюю одежду и выдаст нам номеров. Потом у мужа не хватило терпения и он пошел узнать где же этот самый человек, так как гардероб открыт бери из него все что хочешь и уходи. В итоге, оказалось что там самообслуживание в этом плане. Ладно мы сняли верхнюю одежду и пошли в зал. в зале нас опять никто не встретил. \мы опять стояли минуты 3 посредине зала, мимо нас бегали официанты. Все таки мне надоело стоять и мы решили сесть за столик для 2 персон.(P.S. столик для нас был заказан, но мы не знали какой, т.к. там первый и последний раз были). Муж пошел все таки узнать, где нам садиться.Проходит некоторое время и приходит официант, еще с одной парой. И говорит мне что я должна сесть в другое место так как это место занято другими людьми. Не хотелось поднимать скандал, поэтому мы пересели. Минут через 20 нам принесли меню. Мы сделали заказ. Муж заказал воду сразу, но их сразу оказались только через 20 минут. Затем нам принесли приборы. 5 вилок и 2 ножа (а нужно 1 ложка, 4 вилки и 4 ножа).... Ладно, когда мужу принесли суп, пришлось просить ложку. Время дошло до десерта. Сначала принесли кофе мужу а десерт мне. еще через 7 минут принесли кофе мне а десерт мужу. Но поскольку муж уже начал пить кофе, то естественно я отдала ему десерт, так как они были одинаковые. Забыла сказать, когда мы только сели, минуты через 3 нам принесли счет. Пришлось официантке объяснить, что нам еще даже меню не принесли. Ну да ладно, всякое бывает. Но зато счет нам принесли очень быстро. Вообщем мы пешили что туда больше не пойдем. Надеюсь что директор данного заведения прочитает данное сообщение сделает правильные выводы, и проведет улучшения в своем заведении. Потому что, по задумке оно должно быть уровнем выше.

Дата посещения: 14 февраля 2013 Форма обслуживания: а ля карт
15 февраля 2013
Оставить отзыв о заведении
Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в
Акции и скидки в ресторанах Великого Новгорода Все скидки